男女主角分别是舒馨刘娟的现代都市小说《文章精选阅读从小白到精英》,由网络作家“筱鱼非鱼”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:火爆新书《从小白到精英》逻辑发展顺畅,作者是“筱鱼非鱼”,主角性格讨喜,情节引人入胜,非常推荐。主要讲的是:有的人,出生就在罗马,而有的人,要一路经过风雨、踏过泥泞,哭过、痛过,才开始领悟,然后一路披荆斩棘,用最美的笑容迎接挑战,抓住机遇,不断成长。本文慢热,女主舒馨,不漂亮,无专长,没有多才多艺,出生农村,文凭大专,是我们万千大众的缩影,看看这个职场小白如何一步一步从销售内勤成长为集团高管。鲜活的故事人物,能看到你我的影子。无空间、无金手指,贴近生活,还有很多职场感悟,也许舒馨他们走过的路,也是你我曾经走过的路。...
《文章精选阅读从小白到精英》精彩片段
舒馨出门就先去路边摊买了一个鸡蛋摊饼,老板说的是非官方普通话,据说来自中原地区。
鸡蛋摊饼加一根火腿肠多1.5元,老板问舒馨加不加,舒馨说不加,于是一顿早餐饼2元,豆浆1.5元。
其实这几年的物价,舒馨觉得老板卖的有点贵了,但是没办法,生意还是那么好,打工族哪里有时间给自己做饭,也就这样吧。
结果一到店里,舒馨就听店长说昨天晚上盘点,衣服少了两件,一件是吊牌价330元的基本款T恤,一件是吊牌价420元的丝光棉粉色衬衣。
按照惯例,是要让当班营业员按照吊牌价的60%赔偿的,舒馨是支援人员,以前遇到这类情况,都不会让支援人员承担,但是因为有这件事,店里其他人员,很明显情绪就不高。
晚班营业员要下午三点开始打卡,那就相当于店里早晚班的5个人,包括店长在内,要平摊450元,每个人就是90块钱,几乎相当于当天基本工资白干。
店长刘娟比舒馨大几岁,做服装行业快十年了,高中毕业就开始卖衣服,最开始在批发城帮老板做批发,一个月工资保底工资只有1200多,主要靠提成。
刚开始生意好,每月工资还是有五六千,奈何就是老板太抠门,看她做得好,后面慢慢的修改了提成方案,提成就越来越少,而且营业员也比原来少,典型的事多人少,工资还低了。
于是刘娟就干脆换了这个不用凌晨两三点就起来的工作,也一步一步从营业员成长为店长。
刘娟是有领导气场的,早会一开始,虽然只有三个人,她依然让2个早班营业员站到门口,认真交代今天的事情,也讲了如何盯紧客户,避免逃单、漏单。
舒馨虽然是公司总部人员,不过也就是小小内勤,所以她很守规矩的站到营业员旁边,一起认真听刘娟的工作安排。
尤其是讲到今年推出的主打款,从面料、做工、适合人群,再到服装颜色、尺码,如何向顾客推荐,如何引导顾客试衣。
专卖店有个明显特点,就是公司与顾客双赢,一定是这件衣服客户穿上好看,如果明显的颜色、尺码不合适,导购都会说,这件您试过以后感觉如何,如果客户非常满意,导购会说,看得出来您很喜欢这件衣服,我们还有其他颜色和款式,您可以再试一试,看看效果如何,说着就会快速把衣服取过来,让客户试一试。
有的客户试过以后,就会放弃原来的款式,也有个别的客户意向特别强烈,在对比以后,还是要买原来的。
导购也会不动声色的告诉客户,您选择的这是我们店里什么款,同时当着对方的面检查衣服,确认无误以后会告知售后服务内容,换货期限,并提醒客户,如果您觉得有任何问题,在吊牌完整,没有穿着痕迹的情况下,可以三天内拿到门店换货。
国庆节期间,市中心的人是非常多的,口岸优势,就是来来往往人多,逛街的人多,商店也是真多。
大家都在铆足劲的拉客,招揽客人进店,因为掉了衣服,所以今天舒馨的重要任务是观察客人,做好机动服务。
那时候还没有什么服装消磁的技术,所以但凡人多,必定会有掉衣服的情况,就看现场管理如何,是否能降到最低。
由于今天有一些老款的特价甩卖,花车上衣服还是不少,舒馨一边在门口发着传单,一边招呼路过的客人进店。
因为品牌男装价格也不算太便宜,加上舒馨也做不出那种特别夸张的揽客动作,所以虽然门口音响声音够大,但是客流量还是一般,加上衣服打折了也还是要两三百,比不上别人那明晃晃的一百三件,一百五件有价格吸引力。
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